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Todavía puedes presentar una reclamación a través de la plataforma de Resolución de litigios en camino en relación a un pedido realizado en Amazon.es, escribiendo un email a [email protected] y explicando lo sucedido. En el caso de que quieras seguir y continuar con el proceso o quiera retomar para ver alguno de los datos que has hexaedro en las reclamaciones, solo tendrás que entrar en la ficha del pedido que has realizado y ver la queja que has puesto.
Si tu artículo viene dañado, defectuoso o simplemente no es como se describe, puedes desobstruir una exigencia de la A a la Z para vigilar si eres elegible para un reembolso.
Si estás En el interior de los primeros 30 díTriunfador de la transacción del smartphone, puedes devolver el teléfono por no estar satisfecho con el mismo y recibir a cambio el fortuna que pagaste por él en su momento.
Si tienes algún problema a la hora de ejecutar tus derechos legales como cliente y hay poco en lo que productos amazon no estás de acuerdo con la compañía, siempre tienes probador productos amazon la posibilidad de ponerte en contacto con la marca para que te expliquen como funcionen las condiciones de la garantía.
Amazon no es claro del todo en este sentido pero en realidad sí que se encuentra avalado por los mismos primeramente por los grandes y beneficiosos convenios que establece con estos fabricantes y en los que igualmente entra este soporte postventa que da Amazon y que por lo tanto podemos fiarnos completamente de él.
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El robo o la pérdida del teléfono tampoco está cubierto por lo que siempre es aconsejable contratar un seguro que cubra estos desgraciados eventos.
Asimismo puedes aguantar a mango la entrada a la queja desde el correo que te han enviado reseñas amazon productos gratis y que debe estar conectado a tu cuenta de Amazon.
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